返金ポリシー
商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
なお、商品に瑕疵がある場合は、利用規約の定めに従って対応します。
契約不適合責任については、利用規約に定めています。
Signal Packについては、商品到着日を含む14日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品をお受けいたします。
返品をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
商品が未使用であり、付属品・同梱物・外装等が到着時の状態に近い場合に限り、返品対応の対象となります。
お客様都合による返品の場合、返送時の送料およびご購入時に発生した決済手数料はお客様のご負担となります。
当社にて返品商品を確認後、問題がない場合は、商品代金から決済手数料等を差し引いた金額を、所定の方法にて返金いたします。
なお、以下の場合は返品をお受けできない場合があります。
・商品到着から14日を経過している場合
・使用済み、破損、汚損がある場合
・付属品、同梱物、外装等に不足がある場合
・事前のご連絡なく返送された場合
商品に初期不良または瑕疵がある場合は、利用規約の定めに従い、交換・返品・返金等を含めて個別に対応いたします。
初期不良または当社に起因する不備が認められる場合は、返送時の送料および必要な手数料についても当社負担にて対応いたします。