家族で171とweb171の体験利用を始める方法

家族で災害時の連絡手段として171とweb171の体験利用を始める際には、利用方法や注意点を理解することが重要です。ここでは、電話とネットワークの違い、毎月の体験利用日、料金や回線の確認、家族で一緒に確認するためのメモの作成方法について説明します。

電話とネットの違い

171は電話経由で音声の伝言を送るサービスで、web171はインターネット経由で文字の伝言を送るサービスです。災害時の連絡手段として、どちらも活用できる可能性がありますが、利用方法や条件には違いがあります。171はNTT東日本やNTT西日本の電話サービスから利用可能です。web171はインターネット接続が必要で、PCやスマートフォンから操作できます。

出典：171概要 ／ web171概要

毎月の体験利用日

171とweb171の体験利用は、毎月1日と15日に00:00〜24:00の時間帯で提供されます。ただし、災害発生時は体験利用ができない場合がありますので、利用する際はその点を留意してください。体験利用日を確認することで、家族で一緒に利用するタイミングを調整しやすくなります。

出典：171体験利用 ／ web171体験利用

料金と回線の確認

料金について詳しくは、各サービスの利用規約をご確認ください。通話料無料のサービスは、NTT東日本・NTT西日本の電話サービスからの録音・再生の場合に限られます。他社の電話や携帯電話をご利用の場合には、各通信事業者にお問い合わせください。web171の登録確認自体は無料ですが、インターネット接続費用や通信料などは別途必要となる場合があります。

出典：171体験利用 ／ web171体験利用

家族で一緒に確認するためのメモ

家族で171とweb171の体験利用を始める際には、確認した情報を整理しておくと便利です。メモには、利用するサービスや確認する番号、次に確認する日、未確認の点などを記入してください。メモは家族で共有することで、利用の進捗を確認しやすくなります。

出典：171概要 ／ web171概要

家族で確認するためのメモ

以下は編集部が作成した家族用の整理メモです。これは公的な基準ではありません。電話番号などの情報は、手元の紙などで管理してください。

よくある質問

体験利用はいつできますか？

毎月1日と15日に00:00〜24:00の時間帯で体験利用が可能です。ただし、災害発生時は体験利用ができない場合がありますので、利用する際はその点を留意してください。

出典：171体験利用 ／ web171体験利用

料金はどのくらいですか？

171の通話料無料は、NTT東日本・NTT西日本の電話サービスからの録音・再生の場合に限られます。他社の電話や携帯電話をご利用の場合には、各通信事業者にお問い合わせください。web171の登録確認自体は無料ですが、インターネット接続費用や通信料などは別途必要となる場合があります。

出典：171体験利用 ／ web171体験利用

---

本文作成・情報確認：2026年10月15日